Neem contact met ons op — Nudotal

We horen graag van je. Of je nu een vraag hebt over een specifiek spel, hulp nodig hebt bij het kiezen van de juiste titel voor je groep, de status van een bestelling wilt controleren of gewoon wilt vertellen wat je de laatste tijd hebt gespeeld — we staan voor je klaar en helpen je graag. Bij Nudotal is klantcommunicatie geen afdeling of ticketsysteem. Het is een gesprek tussen mensen die dezelfde hobby delen, en we behandelen elk bericht dat we ontvangen met de aandacht en het respect dat het verdient.

U kunt ons per e-mail bereiken via info@nudotal.org. Dit is ons belangrijkste contactkanaal en de snelste manier om een gedetailleerd, persoonlijk antwoord te krijgen. We lezen elke e-mail zelf en beantwoorden deze persoonlijk — u ontvangt nooit een standaard automatisch antwoord van ons. We streven ernaar om binnen één werkdag te reageren, maar in de praktijk reageren we tijdens kantooruren meestal aanzienlijk sneller. Als u contact met ons opneemt over een bestaande bestelling, vermeld dan uw bestelnummer in uw bericht, zodat we uw gegevens direct kunnen opzoeken en u een zo nauwkeurig en behulpzaam mogelijk antwoord kunnen geven.

Je kunt ons ook bereiken via onze sociale media, waar we actief en responsief zijn. Volg ons op Instagram en Facebook voor regelmatige updates over nieuwe producten, aanbiedingen, spelaanbevelingen en nieuws uit de wereld van de bordspellen. Directe berichten die via deze platforms worden verstuurd, worden dagelijks gecontroleerd en we beantwoorden alle vragen die we daar ontvangen. Voor complexe vragen of zaken met betrekking tot bestellingen blijft e-mail echter het meest efficiënte kanaal. We gebruiken onze sociale media ook om content uit de bordspelgemeenschap te delen, spellen onder de aandacht te brengen waar we bijzonder enthousiast over zijn, en onze volgers een eerlijk en enthousiast kijkje te geven in de hobby waar we van houden.

Als je een vraag hebt voordat je een bestelling plaatst – bijvoorbeeld of een spel geschikt is voor je groep, hoe twee titels zich tot elkaar verhouden, of een bepaald spel op voorraad is, of iets anders – aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Mensen helpen bij het vinden van het juiste spel is een van onze favoriete bezigheden, en we behandelen elk verzoek om advies met oprechte zorg en aandacht. Vertel ons over uw groep, uw ervaringsniveau, het soort avonden dat u hoopt te creëren en uw budget, en wij geven u weloverwogen, eerlijk advies zonder druk en zonder andere agenda dan ervoor te zorgen dat u iets krijgt waar u blij mee bent.

Voor vragen over groothandel, verzoeken van de pers en media, voorstellen voor samenwerking of andere zakelijke communicatie kunt u gebruikmaken van het bovenstaande e-mailadres. Geef in de onderwerpregel aan waar uw vraag over gaat. Wij bekijken alle zakelijke correspondentie zorgvuldig en reageren op elke serieuze aanvraag. Wij staan altijd open voor gesprekken over samenwerking met mensen en organisaties die onze passie voor bordspellen en ons streven naar kwaliteit delen.